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Kiosque de libre service

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Kiosque d'ordre en libre-service

Le kiosque de commande en libre-service est un appareil de service de restauration intelligent qui permet aux clients de terminer le processus de commande et de paiement par eux-mêmes sans l'intervention des serveurs. L'introduction de cet équipement est principalement pour améliorer l'efficacité du fonctionnement des restaurants et la satisfaction des clients.

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Pourquoi en avez-vous besoin?

 

Rationaliser les processus

En entrant dans le magasin, les clients peuvent commander via l'écran tactile, procéder au paiement et recevoir un reçu de commande, simplifiant le processus de service traditionnel.

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Améliorer l'efficacité

L'auto-ordre réduit les temps d'attente et permet aux serveurs plus de temps de fournir d'autres services de haute qualité, tels que la plage de la vaisselle et les tables de compensation.

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Rachat de points

Les magasins peuvent mettre en œuvre leurs propres systèmes de points et, grâce à des machines d'auto-ordre, fournir des services de rachat de points à chaque client, encourageant la rétention des clients.

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Opération simple

La machine d'auto-ordre est très facile à utiliser, similaire à la commande avec un téléphone mobile, ce qui le rend adapté à tous les types de personnes.

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Activités promotionnelles

Pendant les temps d'inactivité, l'écran peut afficher plus de promotions de magasin, permettant aux clients d'être informés rapidement, augmentant ainsi les taux de conversion marketing.

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Scénarios d'application
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Écran tactile capacitif

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Les kiosques en libre-service utilisent généralement des écrans tactiles capacitifs, qui offrent une expérience tactile similaire aux smartphones, avec un contrôle tactile précis et sensible, offrant un grand confort. De plus, leur conception entièrement fermée empêche les gouttelettes d'eau, la poussière et d'autres particules d'entrer, ce qui rend l'écran facile à nettoyer.

Type de kiosque autonome

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Au sol

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Mural

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Personnalisé

Comment choisir?

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Taille d'écran commune
Fl de la taille de l'écran des machines de commande en libre-service est généralement21,5 pouces, 24 pouces ou 27 pouces, qui sont les tailles les plus utilisées et sont plus conformes à l'angle de vision et à l'expérience de fonctionnement de l'œil humain.32 poucesest également assez courant. Bien sûr, vous pouvez également personnaliser la taille exclusive de l'appareil en fonction de vos propres scénarios d'utilisation.
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Référence de conception, peut personnaliser

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FAQ

Q: Comment la commande en libre-service peut-elle aider mon entreprise?

R: La commande en libre-service peut bénéficier à votre entreprise à bien des égards. Tout d'abord, cela peut vous aider à augmenter les ventes et les revenus en permettant aux clients de passer des commandes à leur convenance. Deuxièmement, la commande en libre-service peut réduire les coûts d'exploitation en réduisant le besoin de personnel supplémentaire et en améliorant la précision des commandes. Troisièmement, la commande en libre-service peut améliorer l'expérience client en réduisant les temps d'attente et en fournissant un processus de commande plus rationalisé.

Q: Comment les clients paient-ils leurs commandes?

R: Le système de kiosque de libre service accélère le processus de commande et de paiement avec des options de paiement sans espèces ou mobiles. La commande et le paiement avec le kiosque autonome est facile, sécurisée et intuitive. Les paiements sans contact et sans espèces sont effectués via une passerelle cryptée P2PE.

Q: Comment fonctionne le libre-service?

R: Les clients parcourent le menu, sélectionnez leur commande et payez via un kiosque ou une tablette à écran tactile. Cela génère le numéro de commande et les détails, qui sont affichés directement sur l'écran vidéo de la cuisine pour une nouvelle préparation par le personnel. La commande est ensuite passée pour le ramassage du client.

Q: L'intégration du libre-service est-elle coûteuse?

R: L'intégration du libre-service dans n'importe quel environnement hôtelier nécessite des investissements, mais le niveau d'investissement dépend de vos besoins uniques. Le kiosque autonome est un prix pour s'adapter aux entreprises hôtelières de toutes tailles. Nous nous efforçons de créer des solutions d'entrée de gamme qui intègrent les paiements EPOS et le libre-service pour aider les petits fournisseurs d'hôtels à rivaliser sur un terrain de jeu. Notre équipe peut également utiliser le kiosque autonome pour créer des systèmes personnalisés avancés adaptés à une restauration d'entreprise intégrée et multi-sites.
Le kiosque d'auto-service est développé pour fonctionner sur une gamme de matériel. Quel que soit l'environnement auquel vous souhaitez vous adapter, nous pouvons répondre à toutes vos exigences. À partir d'une simple tablette placée sur le comptoir ou remise au client, à l'alimentation d'une rangée de kiosques, le kiosque de libre service peut tout faire.

Q: Qu'est-ce que le libre-service?

R: Le libre-service permet à vos clients de commander et de payer via un système de menu numérique à écran tactile; Par exemple, via un kiosque ou une tablette, envoyant des commandes directement à la cuisine pour la préparation. Le kiosque autonome est une solution logicielle flexible et personnalisable développée spécifiquement pour aider les traiteurs d'entreprises, les restaurants à service rapide, les cafés et les restaurants de services rapides à augmenter le trafic piétonnier, à maximiser les bénéfices et à répondre aux demandes des clients pour un service transparent.

Q: Pourquoi devrais-je considérer le libre-service pour mon entreprise hôtelière?

R: Il y a de nombreux avantages à utiliser un kiosque de libre service. Premièrement, pour la plupart des entreprises, il fournit un énorme retour sur investissement en raison de l'augmentation du trafic piétonnier. Le libre-service facilite également le temps du personnel, permettant au personnel de se concentrer sur d'autres domaines clés tels que la cuisine, ce qui entraîne une meilleure expérience client globale. Pour plus de détails sur les avantages et les conseils sur le moment où le libre-service est bon pour votre entreprise, lisez notre guide en libre-service.

Q: Est-ce que le libre-service signifie que je peux réduire les niveaux de dotation?

R: Nous espérons que notre système EPOS automatisé permettra aux fournisseurs d'hospitalité de déplacer le temps et les ressources vers d'autres domaines de leur entreprise, tels que la préparation de la cuisine - améliorer leur service et maximiser la fréquentation. Pour de nombreuses entreprises hôtelières, l'introduction d'un environnement de service hybride de suivi et de libre-service peut être un bon début. Cela vous permet de mieux gérer et utiliser votre personnel, améliorant ainsi le service et suivant la croissance du débit.

 

Nous sommes bien connus comme l'un des principaux fabricants de kiosques en libre-service et fournisseurs en Chine. N'hésitez pas à acheter un kiosque en libre-service à prix réduit fabriqué en Chine ici à partir de notre usine. Pour un service personnalisé, contactez-nous maintenant.